Пользователь не найден

[InterActiv]

Скажите пожалуйста.

Как избавиться от глюка при котором я не могу найти даже себя при поиске пользователей.
А при массовой рассылке сообщения половина пользователей также не было найдено.
Что делать, в чём глюк???